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    공지사항
    결제창 오류에 관한 안내
    관리자05 (littlej)    2020/10/23 16:36:28

    안녕하세요, 파이디온스퀘어 입니다.

    크롬 브라우저 이용시 결제창 오류가 날 경우, 다음과 같이 진행해주세요.


    ▶ 크롬에서 결제진행이 원활하지 않으신 경우, 아래와 같이 설정 부탁 드립니다.

    • 1. 크롬 주소 입력란에 “chrome://flags”를 입력하여 “Experiments” 설정 화면으로 이동

    • 2. samesite로 검색하여 “SameSite by default cookies”, “Cookies without SameSite must be secure” 2개 항목을 “Disabled”로 변경

    • 3. 하단의 “Relaunch” 버튼을 클릭하여 변경된 설정을 적용한 후 테스트



    세션 오류로 인해 결제창 오류가 날 경우, 다음과 같이 진행해주세요.

    ▶ 스마트기기의 경우

    • 1. 인터넷 설정에서 캐시 및 쿠키 삭제

    • 2. Wifi 사용시 LTE로 변경 후 진행합니다.

    • 3. 네이버나 다음 어플에서 사이트 검색해서 이용 중인 경우, 인터넷 기본브라우저 또는 크롬브라우저 실행 후 인터넷 주소창에 결제사이트 주소를 바로 입력해서 결제를 진행합니다.


    ▶ PC의 경우

    • 1. 익스플로러 새창 실행 후 메뉴-> 인터넷옵션-> 삭제 클릭 후 쿠키 및 파일을 삭제합니다.

    • 2. 바이러스프로그램(알약,V3,툴바 등) 종료 및 호환성보기설정(dacom.net / lgdacom.net / uplus.co.kr)

    • 3. 위 내용 진행 시에도 동일 현상 시 30분 후 재결제를 진행합니다.




    이외 결제 오류 시, 다음 페이지를 참고해주시길 바랍니다.
    https://pgdownload.uplus.co.kr/banner/errguide/pc_errorguide.html


    감사합니다.
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